Rezervasyona kişi ekleyebilir miyim?

Değişikliği nasıl talep edersiniz

İletişim sayfamızdan bize rezervasyon kodunuzu ve yeni rezervasyon detaylarınızı gönderin. Seansınızın müsaitlik durumunu kontrol ederek size hızlıca dönüş sağlarız. Biz yeni detayları onaylayana kadar mevcut rezervasyon detaylarınız geçerli kalır; onay mailinizi aldıktan sonra ise yeni rezervasyon detaylarınız geçerli olur. Yani arada bir hak ya da koltuk kaybetmiyorsunuz.

Rezervasyona kişi ekleme süreci

Eğer kayıt olduğunuz seans müsait ise yeni misafiriniz için bir koltuk ayırabiliriz. Yeni misafirinizin ücreti, eklenme talebinin geldiği gün etkinliğin güncel fiyatı ne ise o tarife üzerinden ücretlendirilir. Ödemesini ise atölye günü diğer misafirlerle birlikte alıyoruz; ayrı bir ödeme süreci olmuyor. Özel grup rezervasyonunuz varsa, bir kişi eklenmesi ücret tarifenizde değişikliğe sebep olabilir; yeni toplamı rezervasyon detaylarınızı onaylamadan önce mutlaka sizinle paylaşıyoruz, atölye günü asla bir sürpriz ile karşılaşmıyorsunuz.

Kişi sayısı değiştirme — azaltma talebi

Misafir sayınızı azaltmak istediğinizde, talep seansa 48 saatten önce gelirse boşalan koltuklar iptal koşullarındaki standart akıştan değerlendirilir. 48 saatin içine girilmiş bir taleple geliyorsanız stüdyo hazırlığı tamamlanmış olabileceği için iadesi her zaman mümkün olmuyor; yine de durumu standart kuralı uygulamadan önce ekibimiz kişiye özel değerlendirir.

Aynı gün içinde son dakika ekleme

Aynı gün koltuk açmamız mümkünse son dakika eklemeleri de yapabiliyoruz. Geçen aylardan bir örnek vermek gerekirse: bir misafirimiz iki kişilik rezervasyon yaptırmıştı, atölye sabahında yazıp bir arkadaşının da katılmak istediğini iletti. O saatteki seansta bir koltuk açıktı, eklemeyi yapıp grup masasına dahil ettik. Aynı gün eklemeleri tamamen takvimdeki müsaitliğe bağlı olarak değerlendiriyoruz.

Bir rezervasyonu iki ayrı seansa bölmek

Bazı rezervasyonlar sonradan iki farklı seansa bölünmek isteniyor; bu da bizim için yapılabilir bir değişiklik. Geçenlerde dört arkadaş öğleden sonra mozaik lamba seansına yazılmıştı, ikisi sabah parfüm seansına geçmek istedi. Süreci iki ayrı işlem olarak yürüttük: orijinal rezervasyonda kısmi iptal, yeni seans için taze bir rezervasyon. Bu tür durumlar için iletişim sayfamızdan bize ulaşmanız en kolay başlangıç.

Yapamayacağımız değişiklikler

Başlamış bir özel seansa, atölye sırasında yeni bir misafir eklemek mümkün olmuyor. Sebebi pratik: masalar ve malzemeler her misafir için seans öncesinde özel olarak hazırlanıyor; ortada yeni bir masa açmak grubun temposunu olumsuz etkiliyor. Aynı durum özellikle deri ve vitray atölyeleri için geçerli, çünkü kesim aletleri kişi başına önceden ölçülüp hazır ediliyor.

Kurumsal ve büyük grup rezervasyonları

Kurumsal etkinliklerde kişi sayısının planlama haftası boyunca değişmesi olağan; bazı katılımcılar düşüyor, bazıları sonradan listeye ekleniyor. Takım liderinizle birlikte seansa 24 saat kalana kadar olan değişiklikler için esnek davranıyoruz. Bu süre sonrasında stüdyo hazırlığı için kişi sayısını sabitliyoruz. İletişim takım lideri üzerinden ilerliyor, faturanızı son kişi sayısına göre seans öncesinde güncelliyoruz.